中小企業のための導入支援と運用代行

Microsoft 365は、メールやWord・Excelだけでなく、Teams、SharePoint、OneDriveなど多くの機能を持つサービスです。一方で、設定や使い方のルールを決めないまま使い始めると、「ファイルがどこにあるか分からない」「退職者のアカウントが残っている」といった状態になりがちです。

Good Supplyは、Microsoft 365の導入から日々の運用までを、社内の情シス担当者の代わりに支援します。

こんなお悩みはありませんか

  • Microsoft 365を契約しているが、メールとWord・Excel以外はほとんど使っていない
  • Teams、SharePoint、OneDriveの使い分けが決まっておらず、ファイルがあちこちに散らばっている
  • 退職した社員のアカウントやライセンスが、そのまま残っているかもしれない
  • 多要素認証(パスワードに加えてスマートフォンなどで本人確認する仕組み)を設定していない
  • 管理者のパスワードを知っているのが、前任の担当者か導入業者だけ
  • 今のライセンスのプランが、使い方に合っているのか分からない
  • Microsoft 365 Copilot を試したいが、何を準備すればいいか分からない

導入支援で行うこと

これからMicrosoft 365を導入する会社、または一部だけ使っている状態から本格的に使い始めたい会社向けです。

現状の確認と目的の整理

今使っているメール、ファイル共有、社内の連絡手段を確認し、Microsoft 365で何を実現したいのかを整理します。

ライセンス・プランの整理

社員の働き方や必要な機能に合わせて、どのプランを何人分契約するのが妥当かを整理します。ライセンスは、お客様が Microsoft または販売店と直接ご契約いただきます。Good Supplyはライセンスの販売や手数料の受け取りをせず、プランや必要数の選び方を中立の立場で助言します。

アカウントと権限の設計

アカウントの命名ルール、管理者権限を持つ人の範囲、部署やチームごとのアクセス権の考え方を決めます。

セキュリティ設定

多要素認証の設定、社外とのファイル共有の範囲など、最初に決めておくべきセキュリティ上の設定を行います。

データ移行の計画

既存のメールやファイルをどう移すかの計画を立てます。移行作業の進め方は、内容に応じてご相談ください。

社内への定着

ファイルの置き場所や、Teamsでの連絡のルールを簡単な手順書にまとめ、社員の方が迷わず使える状態を目指します。

運用支援(運用代行)で行うこと

すでにMicrosoft 365を使っている会社の、日々の運用を担います。情シス顧問「スタンダード」プランに含まれます。

  • 入社・退社に合わせたアカウントの追加・停止、ライセンスの付け替え
  • 管理者権限を持つアカウントの見直し
  • 多要素認証の設定状況の確認
  • 社外共有の設定や、共有リンクの扱いのルールの見直し
  • Teams・SharePoint・OneDriveの使い分けルールの整理と更新
  • 設定変更の記録と、社内向け手順書の更新

管理者権限の付与方法や作業の範囲は、御社とご相談のうえ決めます。

Microsoft 365 Copilot の導入支援

Microsoft 365 Copilot は、Word・Excel・Teams・Outlookなどの中で、文書の下書きや要約、会議内容の整理を手伝う生成AIの機能です。Good Supplyの代表には、Microsoft 365 Copilot の導入実績があります。その経験をもとに、中小企業が無理なく使い始め、使い続けられるように支援します。

ライセンスと対象者の選び方

Microsoft 365 Copilot を使うには、通常の Microsoft 365 とは別にライセンスが必要です。はじめから全社員に付けるのではなく、文書作成や会議が多い方など、効果が見込める人から対象者を選びます。お使いの Microsoft 365 のプランが対応しているかも、あわせて確認します。

データの権限・共有設定の見直しを先に行う理由

Copilot は、使う人がアクセスできる社内のファイルやメールをもとに回答をつくります。そのため、共有設定が必要以上に広いままだと、本来その人が見るべきでない資料の内容が、回答に含まれてしまうおそれがあります。導入の前に、SharePoint・OneDrive・Teamsの共有範囲とアクセス権を見直し、見せてよい範囲を整えてから始めます。

社内利用ルールの作成

入力してよい情報と避けるべき情報、出力内容を人が確認する手順、お客様に出す文書で使うときの注意点などを、分かりやすいルールにまとめます。お客様の情報を扱う士業事務所では、特にこの点を丁寧に決めます。

使いこなしの定着

ライセンスを付けても、使い方が分からなければ使われなくなります。議事録の下書き、メール文面の作成、資料の要約など、御社の業務に合わせた使い方の例を社内で共有します。利用状況を定期的に確認し、あまり使われていない場合は原因を探って、使い方の例やライセンスの対象者を見直します。

生成AI全般の使いどころや利用ルールについては、DX・業務改善・AI活用支援もご覧ください。

Microsoft 365を使った業務改善

Microsoft 365には、Power Automateのように手作業を自動化できる機能も含まれています。承認の流れや定型的な転記作業の自動化については、DX・業務改善・AI活用支援で詳しくご紹介しています。

行わないこと

  • 24時間の駆けつけ保守は行いません。 夜間・休日の緊急対応が必要な場合は、対応できる業者の選定をお手伝いします。
  • Microsoft 365と連携する独自システムの開発は行いません。 開発が必要な場合は、要件の整理と開発会社の選定を支援します。

料金

ご依頼の形内容料金
導入支援(個別のご依頼)導入時の設計・設定・定着の支援個別にお見積り
情シス顧問 スタンダードMicrosoft 365の運用を含む月額の顧問月額(個別にお見積り)

料金は、社員数とご依頼の範囲を無料相談で伺ったうえで、個別にお見積りします。Microsoft 365 のライセンス費用は、Good Supplyの料金には含まれません(お客様が Microsoft または販売店と直接ご契約いただきます)。

情シス顧問「ライト」をご利用中の場合も、Microsoft 365に関するご質問は定例ミーティングやチャットでご相談いただけます。詳しくは料金プランをご覧ください。

ご利用開始までの流れ

  1. 30分の無料相談(オンライン): Microsoft 365の利用状況とお困りごとを伺います。
  2. 現状診断: 管理画面の設定、アカウント、ライセンスの状況を確認します。
  3. ご提案・お見積り: 優先して見直すべき点と、ご依頼の形をご提案します。
  4. 支援開始: 影響の大きい設定から順に進めます。

よくある質問

Microsoft 365をまだ契約していなくても相談できますか?

はい。導入するかどうか、どのプランが合うかの検討段階からご相談いただけます。

Google Workspaceなど、他のサービスを使っている場合は?

Google Workspaceの運用も、情シス顧問の対応範囲に含まれます。現在お使いのサービスを続けるか、Microsoft 365に移るかも含めて、御社の立場で比較の観点を整理します。

ライセンスの購入もお願いできますか?

ライセンスの販売や購入代行は行っていません。ライセンスは、お客様が Microsoft または販売店と直接ご契約いただきます。Good Supplyは販売や手数料の受け取りをせず、どのプランを何人分契約するのが妥当かを、中立の立場で助言します。

社員向けに使い方を説明してもらえますか?

社員向けの説明の形は、内容に応じてご相談ください。

Microsoft 365を、社内で回る状態にしませんか。

「契約しているけれど使いこなせていない」という段階からで大丈夫です。30分、オンラインで現状を伺います。

お電話でのご相談: 047-770-0922(平日 9:00〜17:00)